Pour ces raisons, la direction et le bureau ont intégré une stagiaire dont la spécialité universitaire est « l’écoute et les mesures de taux de satisfaction clients », pour mener une recherche tout au long des trois mois de stage sur « la fiabilité de la base de données et l’enquête sur la satisfaction adhérents ».

SOCIOS CSS est en train de préparer également des conventions avec le Technopole de Sfax ainsi qu’avec l’Université de Sfax.